Порядок взаимодействия

Чтобы сотрудничество было максимально эффективным и прозрачным, мы придерживаемся следующего порядка:

1. Запрос и предварительная оценка. Вы направляете краткое описание объекта, желаемые сроки и контактные данные. Я готовлю коммерческое предложение с ориентировочной стоимостью и сроками.

2. Согласование условий. Обсуждаем детали: состав проекта, стадийность, формат предоставления результатов, этапы оплаты. Для сложных объектов может потребоваться предварительное согласование технического задания.

3. Заключение договора. Фиксируем все договорённости в договоре подряда (или субподряда). Работы начинаются после подписания договора и поступления аванса (обычно 30–50%).

4. Передача исходных данных. Вы предоставляете полный пакет исходных данных: техническое задание, технические условия, планы от смежников (в электронном виде, желательно в редактируемых форматах). Я могу помочь с формированием опросных листов, если необходимо.

5. Разработка проекта. Веду проект, регулярно информируя вас о статусе. Все ключевые решения — состав, стадии, изменения, замечания, доп. объёмы — фиксирую письменно: email, мессенджер, при необходимости — протокол. Устные договорённости не имеют силы: если что-то важно — пишем. Это защита обеих сторон от путаницы в версиях и «я этого не говорил». Если заказчик не готов работать в таком формате — я не начинаю проект. 

6. Коммуникации. Я отвечаю в течение рабочего дня. Если для движения по проекту нужно ваше решение — жду ответа в течение 2–3 рабочих дней. Если ответа нет — проект встаёт на паузу, и это сдвигает срок сдачи. Это не претензия, а реальность: без ваших вводных я не могу двигаться дальше. 

7. Сдача-приёмка. Перед передачей документации прогоняю проект через многоуровневую самопроверку, включая AI-инструменты. Это позволяет отдать вам результат без ляпов и нестыковок, готовый к экспертизе. Передаю готовую документацию поэтапно или полностью. Вы проверяете, направляете замечания (нумерованным списком, со ссылками на нормативные документы при необходимости). Я вношу правки. 

8. Завершение и поддержка. После окончательной оплаты закрываем акты. При необходимости остаюсь на связи для послепроектной поддержки.